Down To Earth
2015-08-19
Al kisah, suatu hari di pagi hari yang cerah, perut saya mules les… Begitu sampaiContinue Reading
Atasan yang peduli
2015-08-06
Kadang kita sebagai atasan kerap memberikan tugas2 ke anak buah melebihi dari kapasitas dan waktuContinue Reading
Manajemen Stress
2015-08-04
Pada Saat Kuliah Tentang Manajemen Stress, Stephen Covey Mengangkat Segelas Air dgn tangan tangan ygContinue Reading
Tugas Pemimpin dan Manager
2013-06-07
Tugas seorang pemimpin adalah mengembangkan visi, menyesuaikan, memberdayakan, melatih dan memperdulikan. Tujuan dari semua ituContinue Reading
Change Never Die – Part 1
2011-11-04
(studi kasus: line tube dan hose) Masih ingat dengan tulisan Change or Die yg pernahContinue Reading
customer service ala jepang
2009-01-16
sekedar info sharing pengalaman ttg bagaimana isp-2 di jepang melayani pelanggannya sehingga mereka benar-2 puas.Continue Reading
